Veelgestelde vragen: Uitzending Gemist op Android-toestellen

Met de Android-applicatie kunnen de programma’s van de Publieke Omroep teruggekeken worden tot tien dagen na uitzending. De applicatie heeft dezelfde videokwaliteit als de website van Uitzending Gemist (1 Mb/s). De applicatie is te downloaden in de Androidmarket. Vanwege de uitzendrechten die rusten op het videomateriaal is de app alleen verkrijgbaar in de Nederlandse Market.

Update
Gebruikers die na het downloaden van de Uitzending Gemist-app voor Androidtelefoons een foutmelding kregen, raden we aan om de update vanuit de Android Market te installeren. Hierna moeten alle problemen verholpen zijn. Mocht u hierna toch nog problemen ervaren, leest u dan hieronder verder.

---

Fout door missende player
Werkt de Uitzending Gemist-app niet? Dit kan gebeuren doordat de applicatie gebruikmaakt van de Androidplayer. De huidige player in je telefoon ondersteunt het videoformaat dat we gebruiken waarschijnlijk niet. Je kunt dit oplossen door een van de onderstaande players op je telefoon te installeren: 

Moboplayer (voorkeursplayer)
Vplayer 
mVideoPlayer 
Rockplayer

Cyanogenmod
De app is geoptimaliseerd voor een zo clean mogelijke versie van Android. Dit kan een reden zijn dat gebruikers van Cyanogenmod problemen hebben met de app. We zijn hiervan op de hoogte en gaan onderzoeken hoe dit opgelost kan worden. Mocht je zelf ontdekken met welke instellingen de app wel werkt, dan zijn we erg benieuwd hoe je dit hebt uitgevogeld. Vertel het ons!

Mobiele website
Naast de app kun je nog steeds gebruik maken van de mobiele website van Uitzending Gemist. Deze vind je op http://m.uitzendinggemist.nl. In de nabije toekomst wordt deze site vernieuwd. 

Geen verbinding met de server
Op sommige Androidtoestellen wil de app bij het afspelen van video geen verbinding maken met de server. Je toestel probeert waarschijnlijk de beste verbinding te gebruiken voor het afspelen en wisselt dan van 3G naar WiFi of andersom. Hierdoor krijgt je toestel vervolgens een foutmelding van de videoserver. Heb je deze foutmelding, zet dan je 3G-verbinding of WiFi uit. Wacht vervolgens even tot de verbinding tot stand is gebracht en probeer het nog eens.

Rooten
Sommige Androidgebruikers hebben hun telefoon geroot. Dit is te vergelijken met het jailbreaken van een iPhone. Tenzij je een Androidontwikkelaar bent raden we het af om dit doen. Wij denken dat de Uitzending Gemist app het beste werkt op telefoon met een schone installatie van Android.