omroep.nl Help

Veelgestelde vragen: Sessie verlopen

De melding sessie verlopen op de tablet heeft te maken met de servertijd. U kunt dit op de volgende manier verhelpen: 



  1. - Systeemtijd controleren. Deze mag 5 minuten afwijken van de servertijd (= teletekst tijd)

  2. - De apps afsluiten, dus niet alleen uit de app gaan maar deze ‘hard’ afsluiten. (Niet op de achtergrond open laten staan).

  3. - Bij opnieuw opstarten van de app zou het probleem verholpen moeten zijn.


Het is op sommige apparaten onder "instellingen/systeem/datum en tijd" mogelijk om de datum en tijd gelijk te laten lopen met de netwerktijd.