Veelgestelde vragen: Problemen met livestreams - Sport en Nederland 24

De livestreams, zoals die van Nederland 24 (HumorTV 24, Cultura 24, sportstreams etc.), mag je niet buiten Nederland bekijken. Dit heeft te maken met de uitzendrechten die rusten op het beeldmateriaal.

Producenten of sportorganisatoren hebben bepaald dat hun programma's slechts beperkt op internet aangeboden mogen worden. Woon je bijvoorbeeld in Amerika, dan kun je de programma's van Cultura 24 niet bekijken. Andersom komt het ook voor. Sommige Amerikaanse onlinevideodiensten staan het niet toe dat bezoekers hun programma's buiten de VS bekijken.

De blokkering werkt met een zogenaamd 'geoblock'. De server ziet aan het IP-adres van jouw computer vanuit welk land je surft. Is dit IP-adres niet Nederlands, dan laadt een stream met geoblock niet.

'Maar ik woon wél in Nederland'
Soms krijgen we als antwoord hierop dat een bezoeker wel in Nederland woont. Het komt voor dat sommige buitenlandse internetproviders die in Nederland actief zijn hun klanten een niet-Nederlands IP-adres toekennen. Dit is niet gebruikelijk.

Je kunt ook een zogenaamd 'undefined' IP-adres hebben gekregen. De server kan in dat geval niet vaststellen waar jouw computer zich bevindt en verleent geen toegang tot de stream die je wilt bekijken.

Oplossing
Neem contact op met jouw provider en vraag of deze je een Nederlands IP-adres wil geven. Daarna kun je de streams weer bekijken.