omroep.nl Help

Zwart scherm op Uitzending Gemist

Er zijn verschillende dingen aan de hand.
Sommige mensen zien wel de STER en kunnen daarna niet de player openen. Het scherm blijft op zwart. 

 

Verder zijn er problemen zijn met de buffering, oftewel als je de player heel lang op zwart laat staan, gaat deze uiteindelijk wel spelen. 

 

Er wordt ook aangegeven dat de uitzending soms tijdens de uitzending op tv al online staat, waardoor je een zwart scherm krijgt. Dit klopt, check altijd even goed of het echt 20 minuten na uitzending is, dan zou de uitzending online moeten staan. 

 

De bovenste twee problemen zijn we nu aan het uitkristalliseren. Is het een STER-probleem en/of een streamingprobleem. Of is er nog iets anders aan de hand?

 

Voor degenen die het nog niet hebben gedaan. Download de laatste versie van Flash

 

We proberen nu te achterhalen waar dit door komt, aangezien het niet een probleem is wat iedereen op dezelfde manier en met dezelfde 'foutmeldingen' ervaart. 


Verberg deze melding

Onderwerp: ondertitels?

Gestart door Ger op donderdag 17 mei 2012, 00:45

is het mogelijk om de ondertitels die vaak bij programma's beschikbaar zijn ook op de android-app te zien te krijgen?

  1. 1 Gereageerd door Ger op donderdag 17 mei 2012, 00:51

    sorry, net elders hier op de site gelezen: 'Het meesturen van extra data (ondertitels) met de mobiele streams is technisch helaas niet mogelijk. We werken aan een manier om dit in de toekomst wel mogelijk te maken.'


    Jammer dan

  2. 2 Gereageerd door Arthur op zaterdag 5 januari 2013, 01:15

    Het gekke is dat er al die tijd wel een (nog uitgegrijsd) "ondertitels"-knop aanwezig is in de app. Ik neem aan dat het wel het streven van NPO is om die ondertiteling beschikbaar te maken in de app. Alleen jammer dat sommige ontwikkelingen blijkbaar langer duren dan andere digitale ontwikkelingen...

Reageer op deze conversatie

Afmelden voor deze conversatie: